もう何度利用したかわかりませんが、
こちらでトラブルがあった際も快く対応してくださり被害を最小限にとどめることができました。
商品は問題ありません。

ブラックとモクグレー×ブラックを購入しました。
が、この二つ、サイズも質感も違うんです。
どちらもLLと表記してあるんですが、ブラックの方が一回り小さいです。
袖丈もちょっと短いですが、何より襟ぐりの開き方が全然違います。
ブラックの方が襟元が詰まっています。
そして生地も、触った感触が違います。
モクグレー×ブラックはふんわりなめらかで温かそうです。
ブラックはもっとつるつるした手触りで、裏の起毛も少なめで、生地自体の厚みもモクグレー×ブラックの方が厚いです。
モクグレー×ブラックの方が明らかに着心地がよさそうですが、使い勝手がいいのはブラックなので、ブラックも同じ品質だったら良かったのにと残念です。
それからブラックの方だけ、封を開けた時にわずかに酸っぱい匂いがしました。
一度洗濯してから着ようと思います。

今まで着ているものがスカート丈が短めで座ると膝上10cmぐらいあがってしまうのでロングスカートをさがしてました。普段と同じ11号を購入しワンピースはゆったりめですが、ジャケットはピッタリめで開けて着たほうが良いかな？って感じです。レビューのおまけのカバーはクリーニングから帰ってきた感じの片面透明ビニールで、すそも2～3cm程洋服がはみ出してしまうので残念ながら使えませんでした。喪服のほうはかなり気に入ったので良しとします。

リサイクルショップで数百円の服ばかりの貧乏人の私ですが、楽天ポイントをギフトでいただいたので、憧れのこちらを初購入！
肌触りが柔らかくて「首まわり冷える」という悩みも解消！
(こだわって新品買ったことでリサイクル服3枚手放せて、勉強になった！)
気になるのは。濃い色選んだので、洗濯時の色落ちがどの程度か。単独でしか洗えないと、着る機会減りそうなので。。。
チャコールは私のくすみカラーワードローブに合ってて、ジョブズの黒タートルのように制服化したいくらい(笑)
あったかくて、ヒートテックインナー着れば上着なしでもまだ大丈夫。
ここ数年もこもこダボダボばかり着てたけど、お腹まわりもくしゅくしゅできるおかげでこのまま外出もできてます。
色違いにも挑戦したいです。