追伸3
1/29にレビューの下に表示される回答欄で、鞄の不具合を認め、返品の案内のメールを送りましたという回答をいただきましたが、メールが来ないので重ねてお願いしたら1/31になってようやく返品に関するメールがきました。
しかしその内容は、メールの遅れの謝罪もなく、また送料はお客様負担で、少しでもよごれやキズがあると着払いで返送するとわざわざ書いているような、とてもビックリするものでした。
不具合を指摘している他の方にも同じような
返品できますという回答してますが、皆さん同じように客の負担での返送なのでしょうかね？
あれ1/31 17時現在、何と！お店の回答がそっくり消されていました。
これでは、私のレビューが意味不明になってしまいました。もうこれ以上コメント書くなってことなんでしょうね。
パンフレット等お客様に寄り添うというお店の感じとはあまりにも異なる対応で残念です。

以下
1/29時点の最初のレビューです
ぱっと見た質感は値段相応と感じましたが、かたひもがしっかり止まらず、ずれてきてしまいます。また、このかたひもに、斜めの折り目が不規則に何ヵ所もあり、また他のかたもコメントしていますぎ何故か保証に関するチラシが2枚づつはいっていたりして、本当に新品かな？とまず思ってしまいました。
バックにしみついた匂いも化学物質のようなものが消えずきになります。
糸のしまつが悪く出ているところもあります。
USBの接続の部品に細かい傷のようなものがあり、コードの出口の部材の縫い付けも斜めになったりして雑さを感じました。
残念ですがいろいろ問題があるので返品を希望します。
追伸1/30 22時40分現在
不具合を認めていただき返品可能とのご回答いただきありがとうございます。ただ返品に関する案内のメールを送ったとありましたが、何故でしょうか？まだ届いていません。
1/29にレビューのお礼のクーポンに関するメールだけ届いていますが？
返品に関する適切な対応を何卒よろしくお願いします。
追伸その2
1/31 12:10現在もまだ返品に関するメールが来ていません。
早急に対応をお願いします。

生地も良く、履き心地もいいみたいです。
また、利用させて頂きます。

すぐに届きました。
前の物より軽くなりました。

薄手ですが、ヒートテックを着れば今の時期まだまだいけます。

毎年購入させていただき暖かいです。嬉しい
安心しています。

早速、旧の財布から変更しました。いつもの喫茶店にて、いい財布をもっているとほめられました。
見る人が見れば良いものと分かるんですね。