長襦袢と訪問着の２枚をお願いしました。
どちらもシミ抜きをお願いしていたのですが
「着物を預かりました。シミ抜きの見積もりは1週間程度時間がかかります」
のメールから、２週間待ってもシミ抜きの見積りは来ず、
さすがに３週間過ぎたころ、初めての取引だったのもあり心配になり問い合わせてみると
「シミ抜きが大変込み合っているので対応が遅れている。本日中に確認して金額を知らせる」とのこと。
まぁ、問い合わせてからの対応は早く、シミになっている部分の説明と金額の提示はしっかりしていて、丁寧に見ていただいたように感じたので
そのままお願いしました。
「承りました。出来上がり次第、連絡します」のメールから約1カ月。
4/25に着物預かりの連絡をもらって、6/25に着物発送のメール。。。
セール中でしたし、混み合っていたのもわかるのですが、初めての取引＆
大事な着物だったので連絡がないことにヤキモキしてました。
見積もりに1週間以上かかりそうなこと、シミ抜きの依頼を受けてから1カ月の納期、ということを要所のメールででも戴きたかったです。
仕上がりについは、着物が配送のときに寄らないように配慮いただくとか
シミも綺麗になってましたし、大変良かったと思います。

先程、画像を頂きましたが、以前購入した時同様、本当に立派です。この価格でと驚きです。先様の驚く顔を創造して大大大満足しています。もうここ以外では、胡蝶蘭買えません。梱包も安心ですし、画像も送って下さり、安心です。次回も是非ここでの購入に決めています。

結構暖かいです。柔らかく履きやすい。結構のびるのでSサイズがあるとなおいいかも。

チャコールの３８を購入。大きかったです。交換も考えましたが完売になってたのでできず。でもお店の人の対応はすごく良かったです。
やっぱりアウターをネットで買うのは難しいなぁ。

追加購入。布団を蹴り飛ばしてしまうので、着せて寝ても冷えの心配がなくていいです！